Conoce tu factura

Línea teléfonica de emergencia

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Titular y domicilio del servicio

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Datos del usuario

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Identificación del ciclo y fecha de emisión

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Detalles de lecturas 5 of 13

Gráfico comparativo de consumo del último año

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Detalles de los conceptos facturados
incluidos en el total a pagar. 7 of 13

Saldo deudor a la fecha de la emisión de la factura

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Información de interés

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Código de pago electrónico

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Cuadro tarifario aplicado según
resoluciones vigentes del ENARGAS 11 of 13

Talón de pago

 

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En memoria por los más de 1500 obreros fusilados en tierras santacruceñas,
hechos conocidos como «la Patagonia Trágica» o «la Patagonia Rebelde»
ocurridos en los años 1920 y 1921. 13 of 13
Conceptos de facturación

Es un cargo autorizado por ENARGAS que cubre los Costos fijos en el que incurre la Subdistribuidora para llevar a cabo la prestación de servicio. El importe del cargo es aplicado según lo establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la Entidad Regulatoria. 

Mediante Resolución ENARGAS Nº 223/2019, el Cargo Fijo se facturará asignando a cada liquidación (usuarios con lectura bimestral) el 50% del valor que corresponda aplicar en función de los cuadros tarifarios vigentes para el período de consumo bimestral con facturación mensual.

Es el valor del consumo corregido sobre el M³ establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la Entidad Regulatoria. 

Composición del consumo corregido:

  • CONSUMO LEIDO DEL MEDIDOR: Se realiza mediante listines de lectura ordenados por ruta y folio, en los cuales se carga la cantidad de medidores a relevar y una vez que el lecturista finaliza con la totalidad de los medidores incluidos en la ruta, se procede a la descarga de estados actuales al sistema de control y es donde surge el consumo leído del medidor. Periodicidad: Usuarios residenciales: Bimestral. Usuarios SGP/EBP: Mensual

 

  • DETERMINACION DE VOLUMENES ENTREGADOS (FACTOR DE CORRECCION): Está compuesto por diferentes factores. 
  1. A) TEMPERATURA: Se determinará un factor de temperatura ambiente anual y de aplicación durante todo el año, para cada zona o localidad. Se realizará un mapa con el factor de corrección por temperatura que presenta cada zona o localidad. Si en una zona o localidad de la Distribuidora no hay mediciones registradas por el Servicio Meteorológico Nacional, se buscará la ciudad aledaña más 

cercana donde existan datos del SMN que sean representativos

  1. B) FACTOR DE PRESION: El área de la Distribuidora se dividirá en zonas o localidades abastecidas. El factor de presión a emplear debe considerar la presión barométrica promedio anual, que se obtiene del promedio de las presiones diarias, de los últimos 5 (cinco) años proporcionadas por el Servicio Meteorológico Nacional, o la calculada a partir de la altitud del lugar respecto al nivel del mar, de acuerdo con la ecuación teórica incluida en el AGA Report N° 7 “Measurement of Natural Gas by Turbine Meters” del año 2006
  2. C) FACTOR DE COMPRENSIBILIDAD: Se determinará un factor de compresibilidad anual y de aplicación durante todo el año, para cada zona o localidad. Se realizará un mapa con el factor de corrección por compresibilidad que presenta cada zona o localidad.

Para clientes con presión manométrica <= 0,5 bar el factor de compresibilidad se tomará igual a 1 (uno).

 

  • DETERMINACION DEL PODER CALORICO: El poder calórico del Gas se determinará mediante: (A) el/los cromatógrafo/s o calorímetro/s registrador/es que la Distribuidora tiene instalado/s en posiciones representativas, y se corregirá para convertirlos en base seca. El promedio aritmético de los registros del día será considerado como el poder calórico total del Gas para ese día, o (B) el cálculo por análisis fraccionario de muestras registradas en puntos representativos, tomadas mediante muestreadores continuos.

 

Composición del precio de gas:

  • PRECIO DEL GAS: es el precio promedio ponderado del gas pagado a los productores.
  • GAS RETENIDO: parte del gas que se inyecta en el sistema de gasoductos, se consume como combustible de los compresores que intervienen en el transporte del fluido desde los yacimientos, dicho consumo se integra en la tarifa como “Costo del gas retenido”.
  • TARIFA DE TRANSPORTE: es el cargo que percibe la transportista por el traslado del gas a través del sistema de gasoductos, desde el punto de ingreso al sistema de transporte, hasta el punto de entrega del gas en la zona correspondiente a la distribuidora.
  • TARIFA DE DISTRIBUCION: es el cargo que percibe la distribuidora por el desarrollo de su actividad y está compuesta por la tarifa autorizada por Enargas.

Consiste en una bonificación del 100 % del precio del gas con un tope de M³ según el ciclo de liquidación. Destinado a usuarios del servicio Residencial que tengan algún tipo de vulnerabilidad económica o social, la misma se otorga de manera automática mediante el cruce de datos de los usuarios sobre los servicios públicos o bien se solicita mediante https://www.anses.gob.ar/tarifa-social, a través de Mi ANSES con Clave de la Seguridad Social nivel 2 o de forma presencial en una oficina con turno.

Para acceder a este beneficio, deberás ser el titular del servicio y estar incluido en algunas de las siguientes situaciones cumpliendo además los requisitos detallados:

  • Jubilados o pensionados.
  • Trabajadores en relación de dependencia.
  • Trabajadores monotributistas o monotributistas sociales.
  • Titulares de programas sociales.
  • Empleados del servicio doméstico.
  • Personas que cobran la Prestación por Desempleo
  • Personas que cobran la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur.
  • Personas que cobra una Pensión no Contributiva.
  • Titulares del servicio y que cuentan con el Certificado Único de Discapacidad (CUD).

Requisitos

  • Tener actualizados los datos personales y del grupo familiar (padre/madre-hijo/tenencia y cónyuge/conviviente) en ANSES.
  • Ser titular del servicio de gas natural. Si no tenés la factura a tu nombre, podés pedir la Tarifa Social provisoria y tendrás 3 meses para cambiar la titularidad del servicio.
  • Si ya realizaste el cambio de titularidad, deberás dejar pasar 30 días para volver a realizar una solicitud de Tarifa Social con el nuevo número de suministro a tu nombre.  En caso de que esta última solicitud sea aprobada, se te dará una vigencia de 12 meses.
  • Los integrantes del grupo familiar no pueden tener más de un medidor de gas a su nombre.
  • No poseer más de un inmueble.
  • El ingreso del titular del servicio de gas no debe superar 2 salarios mínimo, vital y móvil. Se consideran los ingresos brutos (sin descuentos). No se sumarán los ingresos correspondientes a la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur, a programas sociales, al régimen especial de Seguridad Social para empleados del Servicio Doméstico y a la Prestación por Desempleo.
  • No tener un vehículo con menos de 10 años de antigüedad. Este requisito no aplica para las personas que tengan emitido un certificado de discapacidad.
  • No poseer aeronaves ni embarcaciones de lujo.
 

SER.SOL es un programa de cobertura de los servicios públicos en la provincia de Santa Cruz, para aquellas familias en situación de vulnerabilidad socioeconómica.

Es un programa de articulación entre el Ministerio de Desarrollo Social, Servicios Públicos Sociedad del Estado y Distrigas S.A. en todo el territorio provincial.

En SER.SOL se evalúa el grupo familiar, sus ingresos económicos, situación habitacional, discapacidad y enfermedades crónicas. La cobertura del beneficio puede ser del 20%, 50% y de hasta el 70%, lo cual se determina a partir de un análisis social que el Ministerio realiza. El porcentaje es aplicado sobre; Cargo Fijo, Valor real Gas, Subsidio Patagónico y Tarifa Social Nacional. –

La inscripción al programa es a través de la página web www.santacruz.gob.ar/sersol, o a través de SPSE (https://www.spse.com.ar/) y también en la página web de Distrigas SA (http://joseluist6.sg-host.com/), donde se accede a la planilla de inscripción, la carga de los datos es bajo declaración jurada y posterior control del Ministerio de Desarrollo Social o el que éste designe.

Requisitos para la inscripción:

  • Ser titular de ambos servicios (gas (DSA) y luz (SPSE))
  • En caso de ser titular de ambos servicios, presentar una copia de cada factura. Si no es titular, deberá realizar el cambio de titularidad en las entidades correspondientes. 
  • DNI del titular y copia legible de los DNI del grupo familiar que viven en el domicilio.
  • CUIL de los convivientes.
  • Copia del recibo de sueldo del titular del servicio y de los miembros mayores de edad y que perciban un ingreso. 
  • Si tuviese; Certificado Único de Discapacidad (CUD).
  • Correo electrónico.
  • Registro automático en la Oficina Virtual, y envío de factura electrónica. 
 

Mediante el Artículo 75 de la Ley Nº 25.565, se crea el Fondo Fiduciario para Subsidios de Consumos Residenciales de Gas, con el objeto de financiar las compensaciones tarifarias para la zona Sur del país que las distribuidoras o subdistribuidoras zonales de Gas Natural de uso domiciliario y Gas Licuado de Petróleo, deberán percibir por la aplicación de tarifas diferenciales.

 

En tal sentido, se definen dos tipos de tarifas:

TARIFA FINAL

Corresponde al valor final del Cargo Fijo y m³ en pesos, establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la entidad regulatoria.

 TARIFA DIFERENCIAL

Corresponde al valor diferencial del Cargo Fijo y m³ (subsidio Patagónico incluido) en pesos establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la entidad regulatoria.

A fin de que el Subsidio Patagónico otorgado por el Estado Nacional sea expresado para poder ser identificado por el usuario del servicio con total claridad; en la factura se describen los conceptos (cargo fijo y cargo variable m³) calculados con su respectiva tarifa final, seguido el importe del subsidio otorgado (tarifas diferenciales – finales).-

 

 

Línea teléfonica de emergencia

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Titular y domicilio del servicio

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Datos del usuario

3 of 13

Identificación del ciclo y fecha de emisión

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Detalles de lecturas 5 of 13

Gráfico comparativo de consumo del último año

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Detalles de los conceptos facturados
incluidos en el total a pagar. 7 of 13

Saldo deudor a la fecha de la emisión de la factura

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Información de interés

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Código de pago electrónico

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Cuadro tarifario aplicado según
resoluciones vigentes del ENARGAS 11 of 13

Talón de pago

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En memoria por los más de 1500 obreros fusilados en tierras santacruceñas,
hechos conocidos como «la Patagonia Trágica» o «la Patagonia Rebelde»
ocurridos en los años 1920 y 1921. 13 of 13
Conceptos de facturación

Es un cargo autorizado por ENARGAS que cubre los Costos fijos en el que incurre la Subdistribuidora para llevar a cabo la prestación de servicio. El importe del cargo es aplicado según lo establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la Entidad Regulatoria. 

Mediante Resolución ENARGAS Nº 223/2019, el Cargo Fijo se facturará asignando a cada liquidación (usuarios con lectura bimestral) el 50% del valor que corresponda aplicar en función de los cuadros tarifarios vigentes para el período de consumo bimestral con facturación mensual.

Es el valor del consumo corregido sobre el M³ establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la Entidad Regulatoria. 

Composición del consumo corregido:

  • CONSUMO LEIDO DEL MEDIDOR: Se realiza mediante listines de lectura ordenados por ruta y folio, en los cuales se carga la cantidad de medidores a relevar y una vez que el lecturista finaliza con la totalidad de los medidores incluidos en la ruta, se procede a la descarga de estados actuales al sistema de control y es donde surge el consumo leído del medidor. Periodicidad: Usuarios residenciales: Bimestral. Usuarios SGP/EBP: Mensual

 

  • DETERMINACION DE VOLUMENES ENTREGADOS (FACTOR DE CORRECCION): Está compuesto por diferentes factores. 
  1. A) TEMPERATURA: Se determinará un factor de temperatura ambiente anual y de aplicación durante todo el año, para cada zona o localidad. Se realizará un mapa con el factor de corrección por temperatura que presenta cada zona o localidad. Si en una zona o localidad de la Distribuidora no hay mediciones registradas por el Servicio Meteorológico Nacional, se buscará la ciudad aledaña más 

cercana donde existan datos del SMN que sean representativos

  1. B) FACTOR DE PRESION: El área de la Distribuidora se dividirá en zonas o localidades abastecidas. El factor de presión a emplear debe considerar la presión barométrica promedio anual, que se obtiene del promedio de las presiones diarias, de los últimos 5 (cinco) años proporcionadas por el Servicio Meteorológico Nacional, o la calculada a partir de la altitud del lugar respecto al nivel del mar, de acuerdo con la ecuación teórica incluida en el AGA Report N° 7 “Measurement of Natural Gas by Turbine Meters” del año 2006
  2. C) FACTOR DE COMPRENSIBILIDAD: Se determinará un factor de compresibilidad anual y de aplicación durante todo el año, para cada zona o localidad. Se realizará un mapa con el factor de corrección por compresibilidad que presenta cada zona o localidad.

Para clientes con presión manométrica <= 0,5 bar el factor de compresibilidad se tomará igual a 1 (uno).

 

  • DETERMINACION DEL PODER CALORICO: El poder calórico del Gas se determinará mediante: (A) el/los cromatógrafo/s o calorímetro/s registrador/es que la Distribuidora tiene instalado/s en posiciones representativas, y se corregirá para convertirlos en base seca. El promedio aritmético de los registros del día será considerado como el poder calórico total del Gas para ese día, o (B) el cálculo por análisis fraccionario de muestras registradas en puntos representativos, tomadas mediante muestreadores continuos.

 

Composición del precio de gas:

  • PRECIO DEL GAS: es el precio promedio ponderado del gas pagado a los productores.
  • GAS RETENIDO: parte del gas que se inyecta en el sistema de gasoductos, se consume como combustible de los compresores que intervienen en el transporte del fluido desde los yacimientos, dicho consumo se integra en la tarifa como “Costo del gas retenido”.
  • TARIFA DE TRANSPORTE: es el cargo que percibe la transportista por el traslado del gas a través del sistema de gasoductos, desde el punto de ingreso al sistema de transporte, hasta el punto de entrega del gas en la zona correspondiente a la distribuidora.
  • TARIFA DE DISTRIBUCION: es el cargo que percibe la distribuidora por el desarrollo de su actividad y está compuesta por la tarifa autorizada por Enargas.

Consiste en una bonificación del 100 % del precio del gas con un tope de M³ según el ciclo de liquidación. Destinado a usuarios del servicio Residencial que tengan algún tipo de vulnerabilidad económica o social, la misma se otorga de manera automática mediante el cruce de datos de los usuarios sobre los servicios públicos o bien se solicita mediante https://www.anses.gob.ar/tarifa-social, a través de Mi ANSES con Clave de la Seguridad Social nivel 2 o de forma presencial en una oficina con turno.

Para acceder a este beneficio, deberás ser el titular del servicio y estar incluido en algunas de las siguientes situaciones cumpliendo además los requisitos detallados:

  • Jubilados o pensionados.
  • Trabajadores en relación de dependencia.
  • Trabajadores monotributistas o monotributistas sociales.
  • Titulares de programas sociales.
  • Empleados del servicio doméstico.
  • Personas que cobran la Prestación por Desempleo
  • Personas que cobran la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur.
  • Personas que cobra una Pensión no Contributiva.
  • Titulares del servicio y que cuentan con el Certificado Único de Discapacidad (CUD).

Requisitos

  • Tener actualizados los datos personales y del grupo familiar (padre/madre-hijo/tenencia y cónyuge/conviviente) en ANSES.
  • Ser titular del servicio de gas natural. Si no tenés la factura a tu nombre, podés pedir la Tarifa Social provisoria y tendrás 3 meses para cambiar la titularidad del servicio.
  • Si ya realizaste el cambio de titularidad, deberás dejar pasar 30 días para volver a realizar una solicitud de Tarifa Social con el nuevo número de suministro a tu nombre.  En caso de que esta última solicitud sea aprobada, se te dará una vigencia de 12 meses.
  • Los integrantes del grupo familiar no pueden tener más de un medidor de gas a su nombre.
  • No poseer más de un inmueble.
  • El ingreso del titular del servicio de gas no debe superar 2 salarios mínimo, vital y móvil. Se consideran los ingresos brutos (sin descuentos). No se sumarán los ingresos correspondientes a la Pensión Honorífica para Veteranos de la Guerra del Atlántico Sur, a programas sociales, al régimen especial de Seguridad Social para empleados del Servicio Doméstico y a la Prestación por Desempleo.
  • No tener un vehículo con menos de 10 años de antigüedad. Este requisito no aplica para las personas que tengan emitido un certificado de discapacidad.
  • No poseer aeronaves ni embarcaciones de lujo.
 

SER.SOL es un programa de cobertura de los servicios públicos en la provincia de Santa Cruz, para aquellas familias en situación de vulnerabilidad socioeconómica.

Es un programa de articulación entre el Ministerio de Desarrollo Social, Servicios Públicos Sociedad del Estado y Distrigas S.A. en todo el territorio provincial.

En SER.SOL se evalúa el grupo familiar, sus ingresos económicos, situación habitacional, discapacidad y enfermedades crónicas. La cobertura del beneficio puede ser del 20%, 50% y de hasta el 70%, lo cual se determina a partir de un análisis social que el Ministerio realiza. El porcentaje es aplicado sobre; Cargo Fijo, Valor real Gas, Subsidio Patagónico y Tarifa Social Nacional. –

La inscripción al programa es a través de la página web www.santacruz.gob.ar/sersol, o a través de SPSE (https://www.spse.com.ar/) y también en la página web de Distrigas SA (http://joseluist6.sg-host.com/), donde se accede a la planilla de inscripción, la carga de los datos es bajo declaración jurada y posterior control del Ministerio de Desarrollo Social o el que éste designe.

Requisitos para la inscripción:

  • Ser titular de ambos servicios (gas (DSA) y luz (SPSE))
  • En caso de ser titular de ambos servicios, presentar una copia de cada factura. Si no es titular, deberá realizar el cambio de titularidad en las entidades correspondientes. 
  • DNI del titular y copia legible de los DNI del grupo familiar que viven en el domicilio.
  • CUIL de los convivientes.
  • Copia del recibo de sueldo del titular del servicio y de los miembros mayores de edad y que perciban un ingreso. 
  • Si tuviese; Certificado Único de Discapacidad (CUD).
  • Correo electrónico.
  • Registro automático en la Oficina Virtual, y envío de factura electrónica. 
 

Mediante el Artículo 75 de la Ley Nº 25.565, se crea el Fondo Fiduciario para Subsidios de Consumos Residenciales de Gas, con el objeto de financiar las compensaciones tarifarias para la zona Sur del país que las distribuidoras o subdistribuidoras zonales de Gas Natural de uso domiciliario y Gas Licuado de Petróleo, deberán percibir por la aplicación de tarifas diferenciales.

 

En tal sentido, se definen dos tipos de tarifas:

TARIFA FINAL

Corresponde al valor final del Cargo Fijo y m³ en pesos, establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la entidad regulatoria.

 TARIFA DIFERENCIAL

Corresponde al valor diferencial del Cargo Fijo y m³ (subsidio Patagónico incluido) en pesos establecido en los cuadros tarifarios vigentes emitidos mediante resoluciones por la entidad regulatoria.

A fin de que el Subsidio Patagónico otorgado por el Estado Nacional sea expresado para poder ser identificado por el usuario del servicio con total claridad; en la factura se describen los conceptos (cargo fijo y cargo variable m³) calculados con su respectiva tarifa final, seguido el importe del subsidio otorgado (tarifas diferenciales – finales).-